itss资质证书
ITSS证书定义:
ITSS(Information Technology Service Standards,信息技术服务标准)是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,全面规范了IT服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可信赖的服务。包括咨询设计、集成实施、运行维护、服务管控、服务运营和服务外包等业务领域。
Itss证书样本
截止到2022年5月份,已经有超过5000家企业获证,获证企业呈逐年上涨趋势。如下图所示,在ITSS四个领域:运行维护、云服务、咨询设计、数据中心里,运行维护认证数量最多。
Itss认证等级划分:
Itss认证的条件:
(一)具有独立法人地位 |
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(二)已按照某个或多个领域的通用要求标准或能力成熟度模型建立了相应的服务能力体系,且已有效运行三个月以上 |
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(三)能够提供相应领域信息技术服务的能力管理、人员、资源、技术、过程等有效证据 |
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四级 |
1、公司从事运维服务一年以上,要有运维服务相关的合同; |
三级 |
1、从事运维服务 2 年以上 |
二级 |
1、申请单位持有ITSS三级证书满一年以上。 |
一级 |
1、建立运维服务能力体系,且有效运行 6 个月以上 |
Itss认证的流程:
1、 调研分析:调研企业情况充分了解需求
2、 咨询指导:咨询师答疑解惑
3、 整理申报:咨询师编写材料讲解审核要点
4、 证书规划:认证顾问督促寄送,并进行后期认证规划
5、 证书维护:“人工+智能”双提醒杜绝证书失效